常州市委组织部

常州市教育局开设综合窗口已接待市民数百人次

发布日期：2019-10-12 来源：常州日报

　　市教育局开设在政务服务中心的综合窗口，自5月正式入驻以来，至9月底，接待市民数百人次。
　　目前窗口的主要工作是为广大市民提供咨询服务，包括政策解读、入学招考、学区查询、资格认证、教育机构等内容，并承接12345政府服务热线办理。教育局法规处与教育服务中心联合编写了教育服务指南手册，并提供2019年常州市区入学指南，受到欢迎，群众满意度高达99.5%。同时，教育窗口联合基教处参与“政在你身边”现场咨询活动，也受到好评。
　　该窗口欢迎市民咨询，并为创新教育服务方式献计献策。

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