近日，全国首个居家生活新零售项目——天猫智慧场馆“喵尚家”落地常州富邦广场。这是一个全新的以居家生活为主题的场景体验新零售模式，目前在试营业阶段，预计7月初将正式开业。
实现家居行业从货架式——专卖店——场景式体验的全新升级
随着越来越多的互联网企业开始线下开店，“新零售”已经从最初一个抽象的概念变成了服务人们生活的真实存在。据了解，这个由天猫和喵尚家共同打造的居家生活体验中心面积近2万平方米，为消费者提供从“衣食住用行”到“亲子互动”再到“社交情感”等居家生活全套解决方案。项目以创新、好玩、有趣、便捷、智能、互动、体验为主要运营理念，从商品选品、品类配置、场景体验、动线设计、智能科技、社交互动等各方面进行创新组合，注重消费者体验和互动，让消费者进入场馆后感到新奇、好玩。
作为居家生活新零售的全新物种，天猫智慧场馆“喵尚家”实现从货架式到专卖店再到场景式体验的全新升级。汇集的品类从家具到家居饰品、厨房用品、创意餐具、家纺布艺、音乐发烧碟、进口零食、居家服饰、创意书吧、咖啡小店……项目内还引进了萌猫集合店，20多只各类品种的“美短”猫吸引了众多消费者驻足观赏，后期还将通过非遗体验馆、手工烘焙工坊、音乐听吧、读书会等强互动项目，增强现场体验感，打造新零售生活服务圈。
实景样板间+虚拟样板间，打造沉浸式体验
据该项目企划负责人顾杰介绍，在项目筹备之初，一支超500人的专业选品团队就在全球范围内进行选品试用，在品质、设计、外观、实用、新奇度、互动性等多方面试用通过后方可进入体验中心上架售卖，最大程度上保证商品受消费者喜爱的程度，直达用户内心。
此外，为了增强沉浸式场景体验，项目采用场景化布局。馆内70个实景样板间+海量虚拟样板间组合展示，将常州主流户型进行实景化设计展现，从客厅到卧室、厨房……从“大家居”到灯具、壁纸、窗帘……乃至一双拖鞋、一个香薰灯、一个茶杯垫，均为消费者从色彩搭配、风格匹配、生活方式等角度提供全套解决方案。在这里，消费者无需再为家居购物做头疼的填空题，只需做一道划勾的选择题。
线上线下同款同价，多渠道购物更便捷
除了线下实体店，喵尚家还有独立的APP、天猫商城，每款商品自带二维码及电子价签，实现线上线下同款同价，用户只要扫描二维码就能进入线上查看商品详情及其他用户评论，线上线下购物可同时享受相同的优惠活动，多渠道购物让消费更便捷。 |
