常州市委组织部

坚持“以人为本”解决思想问题

发布日期：2007-04-25

　　转自人民网
　　
　　胡锦涛总书记强调：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。思想政治工作必须结合经济工作和其他实际工作一道去做，把解决思想问题同解决实际问题紧密结合起来。”面对构建社会主义和谐社会的新形势，思想政治工作在继承和发扬优良传统的基础上，必须把“以人为本”贯穿始终。
　　
　　要牢固树立服务意识。在市场经济条件下，思想政治工作者要以广大群众情绪为第一信号；以广大群众愿望为第一需求；以广大群众意愿为决定取舍的第一因素；以广大群众满意不满意、喜欢不喜欢、接受不接受作为思想政治工作的标准。时刻要以普通人员的身份及平和的心态，在思想上和行动上弱化“教育、说服”色彩，强化“尽其所能为广大群众提供服务”意识，以平等的身份来与广大群众进行沟通、交流，在了解、理解的基础上为大家服务，这是做好思想政治工作的前提。
　　
　　要动之以情，晓之以理，导之以行。“情”就是思想政治工作者要建立起与工作对象的深厚感情，要带着深厚的情感去做工作，使对方切实感受到温暖，以平等的姿态与之交流，让其感受到“你为他好”。“理”就是思想政治工作者必须对党的理论学深学透，弄通弄懂。只有深刻认识、理解，真正掌握了，做起工作来才能理直气壮，融会贯通，深入浅出，其结果才能入脑入心，令人信服。“行”就是思想政治工作者要求群众做到的，自己首先要做到、做好，要做到言行一致，表里如一。只有自身在行动上严格自律、率先垂范，才能使人信服，从而做好思想政治工作。
　　
　　要在“帮”上下功夫。做好新形势下的思想政治工作，必须把工作的切入点更多地放在受教育者身上，研究一个具体的人的特定思想形成的客观原因，帮助受教育者分析他们的需求与现实状况，从中寻求一条解决矛盾的正确途径，并把他们引导到正确的轨道上来。帮助引导大家既站在宏观的角度，从社会发展大趋势、改革开放大格局、大环境中知形势，明方向；又站在微观的角度，明晰集体事业发展的脉搏、改革创新的小格局、小环境中增强工作的干劲，运用理论解决实际问题、客观问题，逐步达到自觉地改造个人主观世界。
　　
　　要尊重科学，探寻规律。思想政治工作的对象是人，要做好思想政治工作，必须注意研究人的本性、人的需要、人的思想行为及规律，并遵循规律做思想工作。我们的思想政治工作从大的方面讲必须与社会发展同步、从小的方面讲必须与单位发展和谐，应实事求是地把满足人的利益需求作为工作的一个基点，按照需要开展工作，这样才有针对性和说服力，才会受到人们欢迎。要根据群众的实际情况，做到急事急办，方便群众，更好地体现“急群众之所急，想群众之所想”，体现“人性化”的特点。
　　
　　要充分调动对象的参与意识。以往在开展思想政治工作时，过多地强调整体的发展，而忽视了强调个人与社会的协调发展，忽视了思想政治工作就是做人的工作，把思想政治工作对象当成没有差异和个性的整体，致使思想政治工作多停留在表面和形式上，很少深入到每个具体的工作对象中去，工作实效也就不大。正确的思想政治工作是把握每个对象的特点和优势，明确个人发展方向和集体奋斗目标，通过最大限度地调动每个人的主动性、积极性和主观能动性，达到个人和集体乃至社会的协调发展。在这一重要的环节中，要把每个对象对接受思想启发、教育、引导的热情和主动性充分调动起来，增强每个人的参与意识和主动意识，使他们敢于思考和提出自己的见解，这样不仅有利于把握工作对象的思想状况，更有利于集中团队的智慧和力量，有的放矢、有针对性地解决整体或个体存在的思想问题，使思想政治工作取得实效和达到预期目的。