8月份是中央文明办来我市进行2010年度公共文明指数测评之月，本次市内的自测重点对以往测评中存在突出问题进行测评，为中央测评奠定良好的基础和环境。

　　测评采取问卷调查和实地考察两种方式进行。本次测评的问卷调查200份，方式为入户访问。实地考察方面则重点考察以往暗访中出现问题较多的主干道、主要交通路口、长途汽车站、网吧和出租车5个项目。

　　本次测评问卷调查得分率较以往有明显提高，平均得分率达71.1。从问卷调查7个分项内容得分看，平均得分率最高的是“人际互助”方面，为86.8。与第三次测评结果相比，平均增幅达到了8.7个百分点，其中超过10个百分点的有“公共场所道德”和“交通行为”两项，分别为10.5和16.3个百分点。

　　本次实地考察的主干道、主要交通路口、长途汽车站、网吧和出租车等5个项目44个考察点，均是重点难点测评项目，全市总体平均得分率不高。与历次考察结果相比，呈现出五个特点：

　　一是主要交通路口实现零的突破。这次实地考察选取了10个主要交通路口作为考察点，总体情况仍不容乐观，但天宁区文化宫岗实现了零的突破。

　　二是长途汽车站环境明显改善。本次测评考察了城北客运汽车站和新的常州客运总站，两个长途汽车站的整体情况有很大改观，均实现零突破。

    三是网吧得分率或高或低。绝大部分网吧经营者能够严格执行上网制度，其中，暗访考察的钟楼和戚墅堰的各两家网吧均100%达标。但从今年连续4次的暗访情况看，网吧得分率没有保持稳定水平，存在得分不平稳的情况。

　　四是出租车得分率没有提高。出租车是城市形象的窗口。从今年连续4次的考察结果表明，我市出租车行业服务状况没有得到明显改善，比第三次下降了19.7个百分点。

　　五是主干道得分率持续走低。主干道是历次考察的重点项目之一，从连续4次的调查结果来看，主干道得分率呈现逐次走低趋势。