| 天宁区委组织部实行“首问负责制” |
| 发布日期：2003-12-27 浏览次数： 字号：〖大 中 小〗 |
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天宁区委组织部积极转化运用“公道正派”集中学习教育活动成果，进一步改进工作作风，提高服务水平。在进行部务公开的基础上，部机关率先实行“首问负责制”，所有工作人员进行亮牌服务，基层部门和群众来部门办事时，第一个接受询问的工作人员作为首问责任人，向其告知经办部门、经办人员和联系电话，并认真办理或负责衔接、联系相关部门解决服务对象提出的各类问题。对符合规定要求，在法定的或承诺的时限内办结，对不能办结的则主动说明理由。在接待过程中，做到热情细致，并使用礼貌用语。同时，部机关还把“首问负责制”列入工作人员年度考核的内容，作为评先评优的重要依据。 |
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