近年来，金坛市坚持“以人为本”的指导思想，在加强社区工作者规范化管理方面进行了积极有效的探索，并形成了一套行之有效的管理办法。一是抓好选拔任用。2001年，市委、市政府根据所辖区域大小和工作任务的要求，对全市17个城区社区居委会工作人员编制和经费来源等作了明文规定，并采取从镇区机关下派、在大中专毕业生中招考、从行政村村干部中择优聘请等途径，努力选优配强社区工作者队伍。全市选拔任用了40名社区工作者，其中从镇区机关下派 26名机关干部，从社会中招考8名大中专毕业生。二是抓好教育培训。金坛市针对社区工作刚刚起步，社区工作者素质参差不齐的实际，利用全市两批农村“三个代表”重要思想学教活动和保持共产党员先进性教育活动契机，吸收和组织他们进行了全面、系统的政治理论和业务知识学习，努力提高他们的思想政治素质，增强他们的工作使命感责任感。同时，定期采取以会代训、举办专题培训班等形式，加强对社区工作者的教育培训，使队伍的整体素质有了较大提高。三是抓好考核激励。对社区居委会工作和党建工作进行了分层分类考核和管理，对社区工作者采取目标管理责任考核办法，同时还普遍推行了双18条待岗、下岗制度。考核直接与社区工作者的工资、奖金挂钩，有效调动了社区工作者的工作热情。