4月1日，市人防办举行了一场《行政许可法与机关作风建设》学习，市法制办的法律专家从十个方面阐述了行政许可法对机关作风建设的重要意义，人防干部职工通过学习，进一步加深了对这部国家制定的唯一综合行政法的理解，大家深刻认识到，行政许可是机关的管理职能之一，行政许可法规定的合法、程序、公开、效能等原则，对人防依法行政和其他各项工作都有深远的影响，我办机关要以“创优环境兴常州、改进服务促发展”为主要目标，以基层服务对象、群众满意不满意为主要目标，积极采取得力的措施，切实加强机关作风建设。一是简化人防行政许可办事程序，与有关部门协调，出台便民措施，为企业和群众提供周到高效的服务。二是广泛征求意见，我办向社会各界发出135份征求意见函，召开了全市房地产开发商征求意见座谈会，并将征求到的意见进行梳理，结合人防实际，研究制定出台优惠政策，为发展创造良好的政策环境。三是开展服务创优活动，提升人防机关形象，认真落实人防行政执法责任制，强化五种意识，确立五种观念，即强化发展意识，确立大局观念；强化战备意识，确立效率观念；强化创新意识，确立服务观念；强化诚信意识，确立法制观念；强化公仆意识，确立群众观念。