早晨8点不到，天宁街道县北新村的老王就来到议事室，与其他“议员”商讨菜市场的电费问题。最终，一致决定电费由经营户自行承担。王大爷感叹，这才真是“自己的事情自己说了算”。

　　早在2004年,县北新村就成立了由居民代表、驻区单位代表为主体的“社区议事会”，小到居民生活的家长里短，大到社区发展，社区议事员们都一一把脉，并监督居委会及时解决问题。

　　随着城市生活水平的提高,一部分先富起来的居民购置了私家车，而县北新村为上个世纪50年代兴建的老社区，道路狭窄，设施简陋，路上车来车往,成为社区居民出行的一大障碍。如何化解矛盾,兼顾各方利益。了解情况后，议事会多次召开会议，商议成立“汽车管理领导小组”，草拟社区汽车停放收费管理实施意见，并在居民代表大会上全票通过。很快，“按线泊车”的县北新村呈现出井井有条的管理。同时，除去必要的开支后，所得全部用于小区维修，真正实现了“双赢”。

　　县北新村有个店铺租期已到，小区里想要承租的既有外来人员，也有本地下岗失业再创业人员。社区在处理涉及外来人员与本地人的利益关系时并不是简单从事，而是通过议事会民主协商，由“议员”共同决定该店铺的承租权，妥善处理两者间的利益关系。

　　……

　　“社区是我们共同的家园！”三年来，通过议事会，小区解决了场地锻炼、窨井维修、收取菜场电费等种种难题。以往只扫自家门前雪的居民，变成了最最热心的参与者。不知不觉中，社区居民养成了民主政治的习惯。“议事会”，这个新的为居民服务的基层自治组织，正承担着越来越重要的角色。