创先争优活动中，金坛经济开发区以提升村（居）基层党组织和党员干部为民服务的能力、质量和水平为抓手，扎实开展“听群众说事、为群众办事、请群众评事”的主题实践活动。
   
    一是听群众说事，在“广”字上做文章。以群众的呼声为第一信号。各村（居）通过设立民情意见箱，公布民情电话，开通民情邮箱，确定民情联络员，发放民情联系卡，重点了解群众在生产生活中遇到的实际困难，倾听群众对经济社会发展的意见建议。对征集到的意见建议和居民反映的问题困难进行细化分解，指定专人负责，明确解决时限，认真抓好落实，能办的事情当场解决，需协调的事情三日内给予答复，全面提升服务的质量和水平。

    二是为群众办事，在“实”字上下功夫。以群众的需求为第一选择。要求村（居）党组织和党员按照“对待群众持热心、帮贫助困献爱心、排忧解难能尽心、面对意见要虚心、就业创业树信心、并肩同行心连心”的“六心”要求，努力做到为民服务难事全力办、急事特殊办、小事不漏办和能办尽快办。同时，以结对帮扶、法制宣传和义务维修等多支志愿者队伍为载体，大力开展助困、助残、助老、助学和助再就业的“五助”活动，力所能及地解决弱势群体的困难。

    三是请群众评事，在“好”字上求成效。以群众的满意为第一标准。通过调查走访，就村（居）党组织和党员干部的服务能力、工作作风，请群众评价，让群众打分，把群众评价干部作风建设和为民办实事情况作为目标考核、整改工作、实施奖惩的重要依据之一。积极选树党员干部“优质服务示范岗”、“为民服务标兵”等先进典型，大力宣传优秀事迹，切实以典型的示范带动激发广大党员干部为民办实事、办好事的内在动力。