记者昨日从市一院获悉,经过资源整合和系统升级,该院在全市率先建成全面信息化的预约诊疗服务中心,从本月20日起,市民就可以通过多种形式,分时段预约该院专家门诊,减少候诊时间。
据介绍,市一院共33个专科,此次全部推出预约号源,首批将先推全部专家号源的30%。市民可以通过医院网站、电子显示屏、触摸屏、公告栏等方式查看有关医师出诊安排,并通过身份证、医保卡实名预约自次日起7天内的专家门诊。
预约时,需提供就诊患者的真实姓名、身份证号(医保卡号)、联系电话、家庭住址等信息,并确定预约专家、就诊日期、就诊时段、就诊序号。预约成功,市民就可以凭患者身份证(医保卡)到预约诊疗服务中心取“预约门诊生效告知单”,并于就诊当天在预约就诊时段结束前20分钟,凭告知单到预约专窗挂号,随后到指定诊区候诊。
医院同时试行患者爽约管理,已预约就诊的患者如要更改就诊计划,应提前一至两天通知医院取消预约。否则患者半年内3次爽约,信息系统将建立爽约记录,并阶段性限制其再次享受预约挂号服务,限制时间约3个月;并且,诊疗坚持“预约优先”的原则,预约诊疗的患者将获得相对优先的诊疗权。
记者还了解到,市一院目前已与江苏省有线网络公司常州分公司展开合作,将在健康信息频道开设远程预约挂号项目,目前该项目还在建设中,顺利的话,3个月内就可以开通。届时,市民在家拿着遥控器就能实现远程预约。
预约方式
1、现场预约:地点在预约诊疗服务中心、门诊诊室、病区医生工作站;
2、电话预约:68870101、68870102、9688980-1;
3、网络预约:网址是http:// www.czfph.com;
4、电视遥控器预约:顺利的话,3个月内开通。
注:现场预约中的预约诊疗服务中心,位于门诊一楼大厅,预约时间为周一—周六上午7:45—11:30,周一—周五下午13:30—17:00(夏季14:00—17:30)。 |