如何达到监管服务零距离?记者本月12日从常州工商局获悉,目前我市正在全面推行进驻式监管,至2014年年底,将在辖区内有条件的场所全面设置工商工作站。
九洲服装城内商户云集,每天人流量数以万计。12日上午一大早,细心的消费者发现在市场的一角,一块标有“工商工作站”的牌子已悄然上墙。
据了解,不仅是市场,包括乡镇村委、街道社区、超市、企业园区、景区,如今我市很多场所都设立了工商工作站,工商干部流动办公,工商协管员则长期驻场,辅助做好进驻场所及其辐射周边的服务、监管、维权、执法等。
每个工商工作站一般由2名工商干部和1-2名工商协管员组成,大多设置在企业集中、群众服务需求较多、监管任务较重、投诉举报较为频繁的区域。工作站单独挂牌,办公区域相对独立,并以此为中心形成辐射效应。工作站直接受所在地工商所(分局)领导,责任区工商干部全面负责工作站日常工作,对工商协管员进行业务指导、督促检查和考核评价。
据悉,到2014年年底,常州工商局将在辖区内有条件的场所全面设置工商工作站,有效整合消费维权、市场监管、合同指导等职能,并建立工商协管员管理、考核等制度体系和长期经费保障机制,实现工商所、责任区、工商工作站互联互动的良好局面。 |