常州组工网

　　去年6月12日，本报曝光了常州尧塘中学旁边竟建起化工厂，有害气体常年笼罩校园，师生家长多次投诉无效的问题。金坛环保局信访部门一工作人员当时接到反映，竟称“我也答复不了你”。此事曝光后，省环保厅立即组织督办。检测表明，学校隔壁的瑞邦保温材料厂废气中二氧化硫严重超标，该厂次日即被停产整顿。尧塘中学的王老师1月5日表示，工厂停工后至今未复工，上课终于能开窗户了，学生也能去户外上体育课了。“我们老师感到非常欣慰，也谢谢政风热线。”

　　对环保部门相关人员的工作作风问题，金坛市环保局党组书记、局长吴寅，副局长钱炜，环境监察大队大队长杨年庆，环境监察大队副大队长戴俊生，环境监察大队二中队副中队长张成宝被通报批评，戴俊生、张成宝被免职。记者得知，一年来省政风热线共播出暗访调查617件,督办532件，督促有关部门纠正和解决了40多件“四风”和吃空饷问题，督促问责143人，其中34人受到党政纪处分。

　　去年8月13日，本报报道了一起“踢皮球”案例。射阳人戴师傅和张家港人黄女士完婚后定居射阳，黄女士此前离异并曾育有一女，但戴师傅是初婚初育，二人符合生育二胎政策。家庭情况有些复杂，但政策规定明确，本可迅速拿到准生证，但夫妻俩往返奔波射阳和张家港数次，两地计生部门却为究竟该谁办而扯皮，准生证因此“难产”。当时戴师傅感慨：“太不容易、太难了。”

　　经省卫计委核查，两地计生部门在办理中依据的政策有所不同，责成已受理材料的张家港计生部门在规定工作日内办理完毕，并要求射阳方面加强对政策的理解，避免类似情况再次发生。“我们以后要加强沟通，尽量让他们少跑路，我们多办事。”射阳县海河镇人口与计划生育服务中心主任顾一飞说。记者联系戴师傅得知，他们当月就拿到了准生证。

　　去年进行了多场省市政风热线联动直播，共受理群众咨询投诉3120件次，解决了95件涉及群众日常生活的典型疑难问题，如在淮安市委书记姚晓东和副市长唐道伦过问下，该市柴米河多年污染被彻底解决。去年3月29日，本报报道了徐州云龙区备战路年久失修，记者问遍辖区相关部门，都称“不归我管”的怪事。在徐州直播的现场，云龙区区长方正华表示，四月底五月初就开始修路。记者5日致电投诉人崔先生得知，半年前路已修好。

　　多起投诉在政风热线参与下得到了较好解决。去年7月10日，记者在阜宁古河镇张刘村看到，几位村民趟着齐胸深的水过河，1个月前，这里的老桥因改造被拆。村民们田在对岸，不涉水就得去3公里外才有桥，他们希望能先建个便桥应急，但多方反映无果。政风热线曝光此事1周后，在省交通厅省公路局直接督办下，临时桥建成，镇政府也承诺9月建成新桥。今年1月5日，投诉人刘师傅说，桥已如期建成。“拖拉机能开到对面去收稻子了，很方便。”

　　去年3月群众反映，常熟尚湖镇一家有检验液化气钢瓶资质的检测站，竟将过期气瓶去锈喷漆后盖上检验合格章继续使用。记者当时在检验车间看到，有的钢瓶瓶颈处生产日期竟是1998年，明显已超过15年使用年限，必须报废。常熟市质监局执法人员接记者举报后，对厂区一装满“检验合格”钢瓶的卡车突击检查，发现260个钢瓶中有问题的达90个。该市质监局稽查大队大队长黄浩东说，其中报废的有62个，下次检验日期超过允许使用年限的有28个。1月4日记者致电黄浩东得知，质监部门已责令该公司改正问题并处以15万元罚款，对钢瓶检测站负责人个人处以1万元罚款，没收问题钢瓶75只。

　　2012年，常州为156个老旧小区的楼道装上了1.32万扇电子防盗门。但政风热线去年3月接到投诉，防盗门坏了没人来修了。居民反映，防盗门生产商富凯公司不肯供应防盗门配件。公司则称，中止维修是因政府未及时拨款。常州市政法委副书记、综治办主任张双庆当时表示，公司开始维修比较及时，后来发现门有使用不当、人为破坏的现象，认为按照合同这些情况不应纳入保修，数次义务维修后中止了这项亏本买卖。张双庆承诺去年上半年彻底解决此事,目前记者得知，富凯公司退出维保，综治办招标选择了另外一家公司负责后续维修，费用由政府和公司共同承担，目前所有损坏防盗门已修复。

　　同一户有几台燃气设备就要交几次天然气初装费，第二只表初装费比第一只贵10倍。这是去年春节期间，赣榆县黄先生向政风热线投诉的怪事。他的新居原拟装3台燃气热水器，第一块表初装费200多元，“第二块表交了2000多元，而且我们还是找人的，第三块表太贵，不装了。”搬进新居后他发现，第二台热水器气费竟也比第一块表贵一倍。赣榆县物价局副局长徐进峰表示，用气价格翻倍未经批复。省及赣榆县物价部门组成的价格检查组要求燃气公司停止一户多表的错误做法，公司也承认未执行政府定价，擅自涨价。黄先生1月5日告诉记者，多收款项已退还，但相关部门承诺一户一表要到今年年后落实。徐进峰当时称，正在调阅财务资料，逐一纠正公司的错误做法，5日他告诉记者，已经发现的用户都已退了费，但整件事还在处理中。“当时我们进行价格规范，公司要求进行行政复议，现在已经起诉到法院，进入了法律程序。”

　　也有投诉还在进行中。江阴市周庄镇倪家巷村村民投诉，去年夏天有人在村边偷埋大量装有化工废料的铁桶。铁桶腐蚀后污染了地下水，水井能闻出异味。村委会委托一具有检测资质的机构对井水取样检测表明，苯胺类物质比饮用水标准超标7倍。12月5日，省环保厅会同无锡市环保局现场督办，共挖出三堆填埋物100多吨。江阴警方已全面介入调查，并锁定了涉嫌填埋的江苏天嘉宜化工有限公司。记者了解到，目前填埋物质的初步检测结果已出来，但还需要进一步核查，环保部门将根据最终检测结果对相关单位和当事人做出处理。