为贯彻落实市委、市政府“打造一流营商环境”决策部署，常州港华燃气有限公司、常州通用自来水有限公司和国网江苏省电力有限公司常州供电分公司三方于5月18日签约合作，首批设立5个“水电气”综合业务互办专窗，为工商业用户申请“水电气”报装接入提供“三个一”服务。
首批“水电气”综合业务互办专窗，设在市政务服务中心、常州港华综合业务受理中心、通用水司服务中心、国网常州市区供电营业厅、国网常州新区供电营业厅。
“三个一”服务分别为：一个平台实现“多业务报装”，配合常州政务服务一体化平台的迭代升级，建成了集业务报装、进度查询、流程监控等功能于一体的水电气综合服务平台，实现水电气领域业务“一次报”；一张表单“避免重复填报”，水电气多项业务报装信息整合为一张《常州市电水气联合报装申请表》，企业用户只需填报一次信息，便可实时流转到多个公共服务企业；一个窗口“统一收出件”“水电气”综合业务互办专窗实行各类工商业报装业务统一收件、综合受理和统一出件，及时跟进办理进度、统筹协调相关问题，实现“企业有呼、服务必应”。
据了解，2020年常州市水气业务已实现合窗办理。
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