6月8日上午，市委书记陈金虎来到市信访接待中心接访，面对面倾听群众诉求，现场会办解决问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，按照省委“信访突出问题攻坚化解年”行动统一部署，始终坚持以人民为中心，千方百计为群众排忧解难，各地各部门主要负责人要切实扛起责任，亲自带头包案化解，全力营造和谐稳定的社会环境。
针对信访群众反映小微企业在疫情防控中的物流畅通问题，陈金虎与相关单位负责同志一起研究解决问题的办法，并感谢广大企业对常州打好疫情防控阻击战的理解支持。他指出，当前，常州市正坚决贯彻习近平总书记“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求，咬定全年目标不动摇，积极推动招商引资和企业复工复产、达产扩产，全力以赴保市场主体、保就业、保民生。其中要聚焦受疫情严重冲击的行业、中小微企业和个体工商户，实施一揽子纾困帮扶政策，多措并举保障物流畅通和产业链供应链稳定，帮助企业解决实际困难。希望广大企业时刻绷紧疫情防控这根弦，切实履行主体责任，各级各部门要做好各类政策的宣传解读，督促企业做好疫情防控工作，让各级助企纾困好政策更多更快直达企业，把政策红利尽快变成发展动力。
陈金虎强调，民之所盼，政之所向。信访工作是党和政府联系群众的桥梁，也是检验各地群众工作水平的“晴雨表”。今年是党的二十大召开之年，做好防风险、保安全、护稳定工作责任重大。要提高政治站位，进一步树牢底线思维、强化极限思维，以“时时放心不下”的责任感，层层压实责任，攻坚化解信访突出问题。要坚持把学习贯彻《信访工作条例》与当前信访工作重点任务相结合，大力推进“信访突出问题攻坚化解年”行动，持续加强信访工作基层基础建设，全力推动信访问题清仓见底。
要坚守人民情怀，践行为民宗旨，满腔热情为群众办实事、解难题，雪中送炭暖民心。要多措并举、扎实细致做好群众工作，确保群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。当前，尤其要用心用情帮助受疫情影响的群众和市场主体渡过难关，切实解决好群众急难愁盼问题。
要压紧压实信访工作责任，深入开展“四查一帮扶”走访活动，督促挂钩联系板块拧紧责任链条，层层传导压力，严格督促整改。各地各部门要切实担负起“促一方发展、保一方平安”政治责任，做到守土有责、守土尽责，积极回应群众诉求。
要建立健全信访工作机制。严格落实领导干部包案化解和接访下访制度，主要负责同志带头包难案，推动信访突出问题案结事了、控增减存，努力化解一批影响社会安定团结的风险隐患。信访部门要充分发挥职能作用，强化统筹协调和督查督办，不断完善齐抓共管的工作机制。
市委常委、市委秘书长杭勇参加活动。
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