第二批主题教育开展以来，江苏常州市天宁区坚持开门搞主题教育，积极回应民生诉求，将解决安置房“办证难”问题作为兑现“民生幸福账单”、提升主题教育成效的重要内容，以群众满意度检验主题教育“含金量”。

将解决安置房“办证难”问题列为重点调研课题，抽调精干力量成立调研小组，通过入户走访、座谈交流、线上意见征询等方式覆盖9个安置小区183户居民，查阅历年档案资料120余次，收集群众诉求和意见建议38条，梳理归纳出群众对政策不熟悉，时间跨度长、材料不齐全，家庭纠纷不配合签字，多部门协调不顺畅等7大类问题。

区领导牵头成立工作专班，联合区住建、税务等多个业务部门，建立安置房产权证办理部门沟通协调机制和责任分解制度。制定下发《安置房不动产权证申请指南》，采用证明材料视同原始材料的“见证即办”模式，解决材料缺失问题；协调税务部门向安置人员提供拆迁协议总金额以内的契税减免政策；引进第三方专业团队，在办证现场全程进行法务公证、司法见证，实现全流程监督。

针对人数多、情况多、需求多的复杂情况，按照“一小区一方案一专班”原则，提供“一对一”个性化服务。针对行动不便的困难人群，提供入户上门、资料整理、委托办理等服务；针对存在产权纠纷的人群，与民政、司法、公安等部门联动破题，最大限度实现矛盾纠纷的集中会诊、对症化解。截至目前，已完成4880套安置房产权证办理，预计今年年底完成5000套不动产权证的办理。